Zum Parken kann der öffentliche barrierefreie Parkplatz in der Kalchberggasse genutzt werden.
Der ebenerdige und barrierefreie Eingang in das Joanneumsviertel befindet sich links von der Gastronomie auf der westlichen Platzseite. Von dort aus gelangt man über eine Automatiktür zum Lift. Die Tür eignet sich vor allem für Rollstuhlfahrer/innen oder Menschen, die einen Kinderwagen dabei haben.
Mit dem Lift gelangt man in das Untergeschoss. Dort befindet sich das Besucher/innen-Zentrum mit dem Kassenbereich und dem Ausgangspunkt für Besichtigungen.
Auch barrierefreie WCs sind im Besucher/innen-Zentrum vorhanden. Für gehörlose Menschen gibt es eine Induktionsanlage.
Das CoSA befindet sich im ersten Stock des Naturkundemuseums.
Für Menschen, die öfter einen Sitzplatz benötigen, stehen leicht tragbare Stühle zur Verfügung. Diese können an jeder beliebigen Stelle aufgestellt werden.
Das Restaurant kann hofseitig (!) ebenfalls barrierefrei erreicht werden. Von der Platzseite aus führt eine Stufe in das Lokal. Ein barrierefreies WC ist vorhanden.
